Вы платите за рекламу. А знаете, что действительно приводит клиентов?
У вашего бизнеса уже есть сайт, реклама и другие каналы продвижения. Но всегда ли понятно, какие из них действительно приводят клиентов и помогают зарабатывать?
DigitalCheck помогает увидеть общую картину: что работает, где могут теряться заявки и какие возможности для развития остаются неиспользованными.
Сколько клиентов ваш бизнес теряет, даже не замечая этого?
Иногда проблема не в недостатке рекламы. Потенциальные клиенты находят компанию, заходят на сайт, изучают предложение и даже пытаются связаться с вами. Но далеко не каждый такой контакт превращается в реальный заказ.
Причины могут быть разными: неудобный путь к заявке, недостаток информации, медленная обработка обращений или отсутствие связи между рекламой и продажами.
В результате бизнес может продолжать увеличивать расходы на продвижение, не понимая, на каком этапе теряет возможности.
Зашёл на сайт — но не обратился
Потенциальный клиент заинтересовался услугой, но не нашёл нужную информацию или удобный способ связаться с компанией.
Заявки есть — общей картины нет
Клиенты пишут через сайт, мессенджеры и почту. Без общего учёта сложно понять, откуда они пришли и что произошло дальше.
Лиды посчитали — деньги нет
Рекламная статистика показывает обращения, но не всегда позволяет определить, какие из них стали заказами и принесли бизнесу результат.
Проблему не всегда можно решить увеличением рекламного бюджета. Иногда сначала нужно разобраться, что происходит с клиентом после первого контакта.
Как системный анализ помогает принимать решения →Посмотрим на ваш бизнес глазами потенциального клиента
Мы начинаем не с предложения новых услуг, а с изучения того, что уже существует. Как потенциальный клиент находит вашу компанию? Что он видит на сайте? Насколько понятно ваше предложение и удобно ли обратиться?
Затем смотрим шире: как связаны каналы продвижения, что происходит с обращениями и насколько хорошо вы понимаете их результат.
Наша задача — не найти как можно больше недостатков, а определить, какие вопросы действительно стоит проверить в первую очередь.
- 01
Сайт и путь клиента
Легко ли человеку понять ваше предложение и связаться с вами?
Оцениваем структуру сайта, понятность услуг, доступность контактов, удобство обращения и основные препятствия на пути к заявке.
- 02
Google и поисковая видимость
Находят ли вашу компанию те, кто ищет ваши услуги?
Проверяем доступное поисковое присутствие, основные страницы услуг и возможности улучшения видимости в обычном и AI-поиске.
- 03
Реклама и привлечение клиентов
Понятно ли, что происходит после рекламного перехода?
Оцениваем публично доступную часть рекламного пути и обсуждаем, насколько бизнес понимает связь между продвижением и полученными обращениями.
- 04
Заявки, аналитика и коммерческий результат
Знаете ли вы, какие обращения превращаются в заказы?
Рассматриваем, как компания получает и обрабатывает обращения, какие данные учитывает и можно ли связать их с результатами продаж.
Без доступа к внутренним данным не обещаем проверку фактической выручки или окупаемости рекламы.
- 05
Возможности развития и автоматизации
Какие процессы можно сделать проще и эффективнее?
Обсуждаем возможные улучшения: объединение данных, автоматизацию повторяющихся действий, использование AI-инструментов и персональных ассистентов там, где это экономически оправданно.
AI — дополнительная возможность, а не главный продукт.
- Поиск и реклама
- Сайт
- Обращение
- Заказ
- Анализ результата
Предварительная оценка проводится на основе открытой информации и краткого обсуждения вашего бизнеса. Для подробного анализа рекламных кампаний, аналитики и продаж может потребоваться отдельное исследование с доступом к внутренним данным.
Как это работает на практике: Estonia Private Transfers
Источник: операционная CRM EPT, срез на 10 октября 2026 года. Completed — статус CRM; стоимость заказов не равна полученной выручке или прибыли. Все бронирования не приписываются Google Ads.
На примере Estonia Private Transfers сайт, клиентские обращения, CRM и обработка бронирований постепенно объединились в одну цифровую систему.
Данные заказов помогают видеть не только количество обращений, но и состав спроса: какие услуги выбирают частные клиенты, компании, партнёры и группы.
Tallinn ↔ Riga. По подтверждению владельца, все четыре поездки Tallinn → Riga выполнены и полностью оплачены: €2 190, средний чек — €547,50. Разные форматы спроса — индивидуальные программы, групповые и корпоративные поездки — стали основанием для развития отдельного предложения по маршруту. Статусы трёх октябрьских заказов в CRM ещё не обновлены.
Business & Group Transfers. Семь корпоративных, партнёрских и групповых Completed составили 24,1% количества и 46,9% зарегистрированной стоимости Completed. Это поддерживает решение развивать отдельное предложение для бизнеса и групп.
Корпоративные, партнёрские и групповые сегменты
За кликом стоит клиент.
За клиентом — заказ.
Поиск и реклама
Клиент ищет конкретную услугу.
Обращение
Присылает запрос через сайт, почту или мессенджер.
Подтверждённый заказ
Определены услуга, условия и стоимость.
Бизнес-результат
Стоимость заказа и его клиентский сегмент учитываются в CRM для дальнейшего анализа.
Когда мы понимаем не только откуда пришёл клиент, но и какой заказ он сделал, появляется основа для более точных решений в рекламе и развитии бизнеса.
Узнайте, что стоит улучшить в вашем бизнесе в первую очередь
Для начала не нужно заказывать большой аудит или менять действующих подрядчиков.
Мы предварительно изучим, как ваш бизнес представлен в интернете, обратим внимание на возможные слабые места и обсудим, какие вопросы имеет смысл проверить в первую очередь.
Это позволит определить следующий разумный шаг без лишних расходов и поспешных решений.
- 01
Посмотрим ваш сайт и присутствие в интернете
Изучим основные открытые страницы, понятность предложения, способы связи и доступную информацию о компании в поиске.
- 02
Выделим до трёх наблюдений
Обратим внимание на потенциальные проблемы, которые могут влиять на привлечение клиентов или обработку обращений.
- 03
Обсудим результаты за 15–20 минут
Расскажем о наблюдениях и возможных приоритетах. Если потребуется более глубокая работа, отдельно объясним, зачем она нужна и что может включать.
Результат — понимание того, на что стоит обратить внимание в первую очередь.
Без оплаты и обязательств.
Предварительная оценка не является полноценным аудитом. Подробный анализ рекламных кампаний, аналитики, продаж и внутренних процессов проводится отдельно, если в этом возникает необходимость.
Четыре простых шага — от заявки до рекомендаций
Вам не нужно готовить большой пакет документов или сразу предоставлять доступ к рекламным кабинетам. Для начала достаточно рассказать о своём бизнесе.
- 01
Вы отправляете заявку
Указываете сайт компании и кратко описываете, что хотели бы улучшить или какие вопросы вас беспокоят.
- 02
Мы изучаем ваш бизнес
Предварительно смотрим доступную информацию о компании, сайте и присутствии в интернете. Определяем несколько вопросов для обсуждения.
- 03
Обсуждаем наблюдения
Проводим короткий разговор ориентировочно на 15–20 минут. Делимся предварительными наблюдениями и обсуждаем приоритеты.
- 04
Вы решаете, что делать дальше
Если задача требует более глубокой работы, предлагаем конкретный следующий шаг, объясняем возможный объём и стоимость. Никаких обязательств продолжать сотрудничество нет.
Начать можно с одного вопроса о вашем бизнесе. Решение о дальнейшей работе остаётся за вами.
Узнайте, что стоит улучшить в вашем бизнесе
Расскажите немного о своей компании и оставьте ссылку на сайт. Мы предварительно изучим доступную информацию, выделим возможные слабые места и свяжемся с вами, чтобы обсудить результаты.
Бесплатно. Без обязательств заказывать дальнейшие услуги.
- Предварительная оценка бесплатно.
- Краткое обсуждение результатов.
- Никаких обязательств продолжать работу.
* Обязательные поля. Сайт и описание — по желанию.
Спасибо! Ваша заявка получена.
Отправляя заявку, вы предоставляете данные для её рассмотрения и ответа. Подробнее — в политике конфиденциальности DigitalCheck.
Удобнее написать напрямую? Свяжитесь с нами через контакты DigitalCheck.